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FAQ

Vos questions, nos réponses

Quelles sont les conditions de réservation/d'annulation ?

L'appartement est disponible pour 1 à 10 personnes et se loue pour 3 nuits minimum.

La location s'acte par contrat locatif et versement d'arrhes (30% du prix total des nuitées). Le jour de l'arrivée, le solde restant devra être versé.

En cas d'annulation, nous remboursons intégralement le montant des arrhes jusqu'à 10 jours avant votre date d'arrivée.

Au delà, nous garderons le montant des arrhes pour dédommagement.

Quel sera mon niveau d'autonomie lors du séjour ?

Le logement vous est entièrement réservé. Il sera préparé avant votre arrivée (disposition des lits, linge de bain, etc.).

Votre arrivée sera autonome (boîte à clés) mais nous restons à disposition en cas de besoin.

Nous vous informons de tous les détails au moment de la réservation et nous vous enverrons un livret avec les informations importantes.

Pourquoi ne pas passer par une plateforme de location saisonnière ?

Les plateformes prennent des frais (nommés "frais de services") sur chaque réservation effectuée sur leur site. Ces frais sont prélevés, en majeure partie, aux locataires (en plus du coût de la réservation).

Réserver un logement saisonnier directement auprès de l'hôte permet d'enlever ces frais du coût total de la réservation, et ainsi de permettre au locataire de payer le prix réel de la location.

Ces frais pouvant parfois s'élever à plus de 200€, les supprimer permet au locataire de faire des économies.

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